Skripsi T Industri Penentuan Strategi Objektif Untuk Pengukuran Kinerja Pada PT. Bank Sumut Cabang Utama Dengan Menggunakan Metode Analytic Network Process

Download Kumpulan Skripsi Teknik Industri Lengkap – Penentuan Strategi Objektif Untuk Pengukuran Kinerja Pada PT. Bank Sumut Cabang Utama Dengan Menggunakan Metode Analytic Network Process. Pengukuran kinerja pada sebuah perusahaan merupakan hal yang sangat penting. Pengukuran kinerja yang dilakukan perusahaan sekarang ini adalah menggunakan perspektif finansial dengan mengukur kinerja perusahaan berdasarkan jumlah profit yang dihasilkan perusahaan.

Pengukuran terhadap satu perspektif saja sebenarnya belum cukup karena peninjauan tersebut hanya mencakup rencana strategis jangka pendek. Untuk peninjauan strategis jangka panjang dibutuhkan tinjauan dari perspektif finansial dan non finansial. Pengukuran kinerja yang memenuhi kedua aspek keuangan dan non keuangan terdapat pada sistem pengukuran kinerja Analityc Network Process (ANP).

ANP adalah sebuah metode pengukuran kinerja dengan sistem pembobotan dan merupakan pengembangan dari metode Analytic Hirerchy Process (AHP). Dalam pengukuran dengan metode ANP ini digunakan perspektif balance scorecard yang mencakup seluruh aspek finansial dan non-finansial. Pengukuran kinerja dilakukan di PT. Bank SUMUT cabang Utama beralamat Jl. Imam Bonjol No.18 Medan.

Penelitian ini menggunakan metode studi kasus yang menggambarkan keadaan sebenarnya dari objek penelitian. Studi ini dimaksudkan untuk meperoleh data-data perusahaan khusunya yang berkaitan dengan pengukuran kinerja dengan konsep balanced scorecard. Populasi yang digunakan terdiri dari top management, midle managemenet dan low managemenet. Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah judgement sampling.

Dari hasil pengukuran denganmenggunakan metode Analityc Network Process (ANP) yang memiliki bobot terbesar adalah jumlah profit secara berkala dengan bobot 0.348 atau sebesar 34.8 % berasal dari perspektif finansial dengan strategi objektif profitabilitas, dan peningkatan cara kerja karyawan dengan bobot 0.295 atau sebesar (29.5 %) berasal dari perspektif pertumbuhan dan pembelajaran dengan strategi objektif pelatihan tenaga kerja.